Más de la mitad (54%) de los consumidores dejarían de comprar a una empresa si se descubriera que su información sobre sostenibilidad es engañosa, revela una encuesta de KPMG en el Reino Unido.
Tras encuestar a más de 2.000 adultos del Reino Unido respecto a sus opiniones sobre productos y tecnologías verdes y sostenibles para averiguar cómo influyen en las decisiones, y si las prácticas engañosas, es decir, el “greenwashing”, estaban teniendo impacto y era un término reconocido. Los consumidores afirman haber oído hablar de este término en un 45%.
Más de tres cuartas partes (76%) de los encuestados consideran que las afirmaciones falsas o engañosas sobre sostenibilidad de productos específicos eran el ejemplo más claro de lavado verde. Otros ejemplos de lo que los consumidores creen que constituye “greenwashing” son:
-Unas credenciales de sostenibilidad exageradas o sin fundamento (73% de los encuestados)
-Compromisos engañosos sobre cero neto (66%)
-Políticas éticas inconsistentes (60%)
-Falta de objetivos de sostenibilidad (39%)
